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贵州银行股份有限公司

发布时间:2016/06/13|来源:省诚促会秘书处|专栏:副会长单位

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       贵州银行是按照“国有主导、企业自愿、市场运作、风险可控、符合监管”的原则,以遵义市商业银行、六盘水市商业银行、安顺市商业银行为基础合并重组设立的省级地方法人金融机构,是贵州省委、省政府直接领导下的国有大型企业。
       贵州银行股份有限公司于2012年10月11日正式挂牌开业,注册地、总部设在贵州省省会贵阳市。一年多的时间,贵州银行在公司治理、业务发展、队伍建设、机构建设、内部管理等方面取得了长足进展和优异业绩。截至2013年末,贵州银行管理总资产规模1351.47亿元,较成立时增加727.08亿元,增幅116.45%,实现了“成立一年资产规模达到1000亿元”的目标;各项存款余额达819.89亿元,较成立时增加416.39亿元,增幅103.19%。累计从全国金融市场引入资金846.33亿元,有力地支持了地方经济建设,为贵州“科学发展、后发赶超、同步小康”做出了实实在在的贡献。2013年实现拨备前利润20.77亿元,上缴税收7.33亿元。员工总数达到2710人。共有营业机构103家,已实现全省9个市州分行全覆盖,并将在5年内完成全省88个县域机构全覆盖。
        展望未来,贵州银行将秉承“行贵恒、成久远”的企业理念,坚持“大中小全面创新,公司零售比翼齐飞,以全新的模式办贵州人民自己的银行”的发展思路,以一流的金融产品、一流的专业团队、一流的激励机制、一流的业务流程和一流的企业文化,围绕“开业一年内资产规模翻一番,达到1000亿元以上(已经提前实现);开业三年内,资产规模达到2000亿元以上;开业五年内,资产规模达到3500亿元以上,成为全省最大的银行业金融机构之一”的目标,以优秀的团队、先进的理念、优良的机制和一流的产品,为贵州经济社会发展和广大客户提供恒久的金融动力和优质的金融服务,把自身打造成为全国一流的现代城市商业银行。同时,贵州银行将加强与金融同业的沟通交流,开展广泛深入的合作,实现优势互补、互利共赢;积极承担社会责任,为贵州的发展、繁荣和进步贡献力量,真正做到让省委、省政府满意,让监管部门满意,让股东满意,让客户满意,让员工满意。
 


      贵州银行安顺分行开展文明服务月活动

        “您好,请问您需要办理什么业务?请这边取号,请稍等,马上为您办理。”在贵州银行安顺分行大十字支行营业厅内,一名工作人员打着请的手势微笑着招呼一位老大爷。
        近日,贵州银行安顺分行启动文明服务月活动,从双手递接、文明用语、限时服务、服务承诺等细节与点滴抓起,大幅改善营业网点服务质量。
        该营业厅处闹市区,办理贷款、缴费、发放工资等客户多,但营业厅内秩序井然。“说话越来越有亲和力,排队的时间也大大缩短了。”正在办理转账业务的陈女士告诉记者,现在明显感到银行的服务水平和服务质量有了提高,并笑着希望“服务月”能变成“服务年”,让这种和谐氛围长存。

        据贵州银行安顺分行相关负责人介绍,开展文明服务,该行加大了考核力度,将服务管理指标纳入网点绩效考核体系,并聘请“神秘人”对文明规范服务情况进行暗访,对违规责任人进行相关处罚,提升客户服务满意度。
                                                           

 

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