从传统诚信文化中汲取诚信养分

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发布时间：2018/06/11|来源：法制日报|专栏：信用研究荟萃

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乘着互联网的强劲东风,电子商务正在以无坚不摧的势头开疆拓土。来自商务部的统计数据显示,2016年,我国网络零售交易额已达5.16万亿元人民币,同比增长26.2%。据预测,未来几年电商还将迅猛增长。

然而,与电商相伴而生的违法失信行为也在以令人担忧的速度不断蔓延。制假售假、以次充好、虚假宣传、恶意欺诈、服务违约、恐吓威胁等种种失信行为频繁发生、防不胜防。近日,继“莆田系”医院之后,电商销售的“莆田鞋”又成为人人喊打的过街老鼠。

为此,中国商业文化研究会、21世纪商业文化研究会分会召集政府部门、司法机关和企业界代表,以“电商诚信与商业模式创新”为题进行了座谈。宋鱼水、河山等代表在论坛上呼吁,要加大电子商务领域诚信文化建设,营造一个诚实守信的电子商务发展环境,切实保护消费者权益。

电商诚信问题,不但涉及制度、技术,更涉及文化。我国商业文化的首倡者、原国家商业部部长、中国商业文化研究会创始会长胡平先生精辟指出,要树立商业诚信就要靠中国人自己的传统文化,“人无信不立,业无信不兴,国无信则衰”,这是我们的文化自信。

的确,无论是在民间故事里还是在经典著作里,我国历史上有关诚信的观念、教诲、论述俯拾皆是。

从前,人们在星罗棋布的中药铺门两旁常可以看到这样一副对联:“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”。事实上,这就是一则药商们抵制偷工减料的诚信宣言。此外,还有许多商贩在醒目的地方悬挂着“诚招天下客,誉从信中来”的牌匾,时时刻刻把货真价实、童叟无欺的古训珍藏在心中。

在我国浩如烟海的古代经典著作中,《论语》对人们思想、行为的影响可谓首屈一指。在此书中,孔子就多次提到了为人处世的诚信问题。孔子说,小人喻于利,君子喻于义。在这里,这位中国主流文化的奠基人就是要告诫人们,做人要讲诚信,不要为了牟取利益而不择手段。

在我国源远流长的传统文化中,诚信的观念无疑是一颗璀璨的明珠,值得今天的人们去认真挖掘、传承和弘扬。古人的经商方式虽然与现代电商存在天壤之别,但我相信,无论是任何商业模式,诚信都是其中一以贯之的天理,不可或缺、亘古不灭。

(责任编辑：黄万东)|法制日报|2018/06/11